Antes de empezar
- Inventario: lista de direcciones, alias y listas de distribución, con el tamaño aproximado de cada buzón.
- Accesos: el panel del dominio (donde se editan los DNS), el del proveedor viejo y el del nuevo.
- Contraseñas: las de cada casilla en los dos lados. En Gmail o Google Workspace necesitarás contraseñas de aplicación.
- Compatibilidad: si el origen o el destino es Microsoft 365, Outlook.com o Hotmail, lee primero la guía de Microsoft, porque no admiten IMAP con contraseña.
Baja el TTL de los registros MX
El TTL indica cuánto tiempo guardan los demás servidores la respuesta de tu DNS. Uno o dos días antes del cambio, bájalo a 300 segundos (5 minutos) en los registros MX. Así, cuando cambies los MX, el correo nuevo empezará a llegar al servidor nuevo mucho antes.
Crea los buzones en el proveedor nuevo
Crea cada casilla con la misma dirección que tenía. Si el proveedor nuevo te pide verificar el dominio con un registro TXT, hazlo ahora: no afecta la entrega del correo actual.
Primera pasada: copia todo el historial
Con el dominio todavía apuntando al proveedor viejo, copia cada buzón con NoniMail Tools. Es la pasada larga: trae años de correo con sus carpetas, leídos y fechas originales. Mientras tanto, todos siguen trabajando con normalidad en el servidor viejo.
Revisa la verificación final de cada buzón: compara cuántos mensajes hay en cada carpeta del origen y del destino.
Cambia los registros MX
Reemplaza los MX del dominio por los que te indique el proveedor nuevo y actualiza también los registros que suelen acompañarlos:
| Registro | Para qué sirve |
|---|---|
| MX | Indica qué servidor recibe el correo del dominio |
| SPF (TXT) | Autoriza al servidor nuevo a enviar correo en nombre del dominio |
| DKIM (TXT o CNAME) | Firma los mensajes salientes para que no caigan en spam |
| DMARC (TXT) | Política sobre qué hacer con correos que no pasan SPF o DKIM |
| autodiscover / autoconfig | Ayuda a que Outlook y otros programas se configuren solos |
Configura computadoras y celulares
Cambia la cuenta en Outlook, Thunderbird, Apple Mail y en los celulares para que apunte al servidor nuevo. Es buen momento para revisar firmas, reglas y respuestas automáticas, que normalmente no viajan con la migración por IMAP.
Segunda pasada: lo que llegó durante el cambio
Durante unas horas, algunos remitentes siguen entregando en el servidor viejo porque su DNS todavía no se actualizó. Uno o dos días después del cambio de MX, repite la migración con los mismos datos: NoniMail Tools solo copia los mensajes que faltan en el destino, sin duplicar lo que ya estaba.
Lo que el correo no trae: contactos y calendarios
IMAP mueve mensajes y carpetas. Los contactos y los calendarios se exportan aparte, normalmente en formato vCard (.vcf) e iCalendar (.ics), y se importan en el proveedor nuevo.
Da de baja el proveedor viejo
Espera al menos una semana después de la segunda pasada, revisa que nadie siga enviando al servidor viejo y descarga un respaldo si tu proveedor lo permite. Recién entonces cancela el servicio.
Checklist rápido
- Inventario de buzones y accesos.
- TTL de los MX en 300 segundos.
- Buzones creados en el proveedor nuevo.
- Primera pasada completa y verificada.
- MX, SPF, DKIM y DMARC actualizados.
- Dispositivos configurados.
- Segunda pasada a las 24 o 48 horas.
- Contactos y calendarios importados.
- Baja del proveedor viejo después de una semana.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo estará cortado el correo?
Con este método, nada: el correo sigue llegando al servidor viejo hasta que los MX cambian, y la segunda pasada recupera lo que llegó allí durante la propagación.
¿Qué pasa con los correos enviados?
La carpeta de enviados se copia como cualquier otra, con sus fechas originales.
¿Necesito contratar a alguien?
Para pocos buzones puedes hacerlo tú con el asistente. Si prefieres que lo hagamos nosotros, mira el servicio de migración de correo de Nonosky.
Empieza por la primera pasada
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